TikTok 越來越火紅,想經營 TikTok 平台卻不知從何開始嗎?我們將介紹 TikTok 和其他社群平台有什麼不同?有哪些優勢?常見的 TikTok 行銷手法、哪些產業該經營 TikTok?若無法自己經營 TikTok,委請 TikTok 代操公司有什麼好處,並介紹 Top 3 TikTok 代操公司推薦。
TikTok 跟其他社群平台有什麼不同?
目前台灣常見的社群平台及形式有:臉書 (Facebook) 以貼文與照片為主,Instagram (IG) 是以照片視覺為主,推特 (Twitter) 為短文字,而 YouTube 則是以長影片為主;相較之下,TikTok 是以 15~60 秒的短影音為主要形式。
由於現代人想要在極短時間內獲得大量資訊或被娛樂,這讓以短影音為主的 TikTok 在近年來逐漸成為主流的社群平台,目前已是全球前五大社群。
且 TikTok 與其他平台相比,更注重原創、創新、有趣、和娛樂性的內容,不需要過度編輯和精心策劃,也因此 TikTok 短影音製作容易、成本低,能吸引更多人參與創作,增加了內容的多樣性,進而讓更多人願意觀看與互動,這使得 TikTok 用戶的黏著度居高不下,整整高出臉書三倍之多。
TikTok 有哪些優勢?
用戶數暴增
現代人生活忙碌,處在資訊爆炸的時代,各種社群媒體、通訊軟體爭著搶奪你的時間,分散你的注意力;零碎的時間和專注力,讓短影音成為趨勢。在通勤、吃飯、上廁所、睡前的幾分鐘空檔,可能時間或專注力不夠看完一部長影片、或一篇長文章,這時候不到 60 秒的短影音,成為打發時間、娛樂身心最好的選擇。
在這種時空背景下,TikTok 從 2019~2023 連續五年成為全球下載量最高的 APP(應用程式),光 2023 年的總下載量就達到 10 億次;且根據 2023 年 1 月份的統計資料,TikTok 的月活躍用戶高達 15 億,顯示其驚人的社群影響力。
進入門檻低
看過 TikTok 短影片的人都知道,這些影片雖然大多數都很簡單,但充滿趣味、浮誇、或娛樂性極強。
因為 TikTok 鼓勵用戶使用直立的方式錄製影片,也就是直接使用智慧型手機就可以拍影片,加上軟體本身就能完成簡單的後製:剪輯、加特效、濾鏡、或背景音樂,這些都讓使用者不論在哪裡,只要當下有想法,就能隨時隨地拿出手機,創作出自己的 TikTok 短影音。
TikTok 短影音的製作簡單、成本低、隨時隨地都能創作,不需要複雜的腳本、人員、編排、或事前準備,就算自己一個人,只要有手機就能完成,這也讓「素人」、或「小白」都能很輕易進入 TikTok 這道大門。
獨特的演算法
TikTok 的演算法也和其他社群平台不太一樣,大多數平台都是依據用戶的喜好,推薦「同溫層」的內容,也就是你大部分只會看到你有興趣、或有類似觀點的影片,而 TikTok 的演算法同樣會推薦用戶有興趣的影片,但又同時會推薦「異溫層」的內容,也就是你平常不太會接觸到的內容,鼓勵用戶探索更多樣化的影片,更多元的創作者。
此外,通常在其他平台、流量和粉絲數是呈高度正相關,也就是如果粉絲數少,流量不可能會高;但 TikTok 獨特的演算法讓新加入的創作者,在低粉絲數的情況下、也能得到高觀看數,更有機會一炮而紅;當新人容易被看到的時候,就會吸引更多品牌或創作者、更致力於經營 TikTok 平台。
互動率高、用戶願意花錢
根據統計數據顯示:TikTok 的互動率比平均值多出 15%;尤其是關鍵意見領袖 (KOL) 和網紅的互動率表現更為優異,在 TikTok 上互動率超過 20% 的 KOL/網紅佔平台創作者的 10.25%,Instagram 只有 6.15%,而 YouTube 更低到只有 3%。TikTok 的高互動率、絕對是品牌行銷最好的管道。
而高互動率加上 TikTok 的「打賞」功能,讓它成為史上第一個用戶累計消費金額超過 100 億美元(約合新台幣 3,178 億元)的非遊戲應用程式 (APP),代表其用戶有多願意花錢在相關消費上。
此外,數據也發現有高達九成的用戶都有過被 TikTok 的產品廣告推坑後、衝動購物的經驗,可能直接透過 TikTok 的購物功能,導流到官網購買,或是搜尋其他購物平台後購買,顯示 TikTok 的導購能力遠優於其他平台。
TikTok 行銷的常見形式
經營影音內容
想要在 TikTok 上行銷,建立品牌帳號、並經營影音內容是最基本、也最多人使用的方法,好處是品牌能直接與目標客戶互動,經營品牌形象,利用創意讓產品在社群內發酵、爆紅等。
但建議要事先規劃好目標受眾、行銷目的(例如用影片傳達品牌概念、或呈現商品優勢等)、用哪些創意拍攝影片等,這樣也才能更好地經營品牌帳號的「人設」。
商品置入及導購
和 TikTok 上的 KOL、網紅合作,在其影片中置入商品資訊、或者導購至官網購買商品、也是常用的行銷手法之一。
這樣的好處是不用品牌自己辛苦經營帳號與內容後,卻不一定有相對應的成效;可以直接利用 KOL 及網紅既有的知名度與高流量,打響品牌或商品的知名度,甚至能直接連結到銷售。
直播帶貨
直播帶貨則是近來熱門的行銷手法,利用直播直接展現商品的特點與優勢,並讓觀看者可以直接下單訂購,一氣呵成的完成行銷漏斗中「吸引目標客戶」、「產生興趣」、「考慮」、「購買」的四個步驟,減少每個動作間可能會流失的轉換率。
而且直播帶貨的影片,可以透過二次創作、剪輯成短影片,轉變為各種行銷素材,讓直播帶來長尾效應,不再只是靠當下成交的訂單。
廣告投放
TikTok 的演算法可以讓品牌廣告觸及精準的目標受眾,能利用年齡、性別、位置、興趣等來篩選合適的受眾,也能建立自定義受眾和相似受眾,讓廣告投放有更高的 CP 值。
且 TikTok 有多元的廣告投放收費與類型,例如原生廣告、或品牌挑戰等,品牌可以依據自己的需求選擇,例如想經營品牌與用戶的互動,可以利用 TikTok 的品牌標籤挑戰、挑戰影片、或品牌的影片濾鏡等,達到短時間內提升品牌知名度的效果。
什麼產業適合經營 TikTok 行銷?
國際品牌
TikTok 在全球 155 個國家/地區可用,並支援 75 種不同的語言,全球超過 10 億的活躍用戶,無庸置疑的在國際間擁有巨大的影響力。對於國際品牌、或是有意拓展其他國家市場的品牌,很適合在 TikTok 上經營品牌行銷。
美妝、服飾等流行時尚產業
TikTok 的觀眾中女性佔 57%、男性則佔 43%,這是目前五大社群平台中,唯一一個女性用戶多過男性的社交平台(相對於臉書的女性用戶佔 43.2%、Instagram 佔 47.8%、YouTube 佔 46%、推特則佔 43.6%)。
所以對於主要受眾為女性的美妝業(化妝品、保養品)、和服飾業等時尚流行產業,特別適合經營 TikTok 行銷。
尤其可以利用短影音示範如何使用化妝品、如何搭配服飾、或展現商品的材質、特色等,讓目標受眾更能感受產品實際使用情形,再搭配購買/導購功能,更有機會直接轉換成訂單。
目標客戶為 18 到 34 歲的品牌
不包含未滿 18 歲之用戶,報告數據顯示 TikTok 的主要觀眾為 18~34 歲的族群,其中 18~24 歲的用戶佔整體用戶的 42.9%,而 25~34 歲則為 31.2%,兩者相加接近 75%,顯示 TikTok 用戶以年輕族群為主,尤其是 Z 世代年輕人。
此外,18~34 歲的族群剛好也是網路消費的主力,他們對於新商品的接受度高,也更願意嘗試不同產品,加上年輕族群喜歡創意、有趣的行銷模式,和 TikTok 短影音著重的目標相同;所以如果你的品牌目標受眾為 18~34 歲的人群,你一定要學會經營 TikTok 行銷。
商品為中低價位的品牌
有高達九成的 TikTok 用戶曾因 TikTok 的推銷、而衝動購物;又根據美國市場的建議,50 美金(約合新台幣 1,600 元左右)以下的商品,會讓消費者更容易衝動購物,所以若商品屬於中低價位,尤其是不到一千、到一千出頭的價格帶,會很適合在 TikTok 上進行行銷、廣告。
請 TikTok 代操公司有哪些好處?
看了這麼多 TikTok 行銷的優勢與方法,是否蠢蠢欲動想開始經營 TikTok 了?但公司自己沒有相關專業的人或團隊怎麼辦?這時候 TikTok 代操公司就是您的好選擇,而請 TikTok 代操公司的好處有:
專業知識與豐富的經驗
TikTok 代操公司擁有專業的團隊、以及經驗豐富的專家,他們了解 TikTok 平台的最新趨勢、演算法、和行銷技巧等,能夠為客戶提供專業的指導和建議,也能創作出符合效果的短影音內容,以吸引目標受眾。
評估並確保廣告效果
委請 TikTok 代操公司、雙方簽訂合約時,可以約定要達到什麼樣的行銷或廣告效果,代操公司一定會盡力達成目標,確保客戶得到最好的行銷結果。
也因此,TikTok 代操公司會定期透過監測工具和數據分析,評估 TikTok 的行銷活動與廣告效果,及時調整策略,讓行銷活動有最佳成效、和最大的廣告投資報酬率。
多元創意與行銷策略
TikTok 代操公司擁有多元的創意和行銷策略、以及專業的技術,能夠依據客戶的不同需求和目標,提供創新、多樣化的策略與服務,例如短影音製作、內容發想與編排、活動策劃、IP 打造等,幫助客戶在平台上突顯品牌形象,吸引更多的目標受眾。
節省人力資源與相關成本
對於企業、或品牌而言,若要重新組建一個專業的影音製作團隊,會需要花費許多成本,包含人力招募、培訓、管理、大量的時間、以及薪水與福利等相關成本與費用。
委請 TikTok 代操公司進行這些行銷活動,可以幫企業節省大量的時間、成本和精力,更專注於自身的核心業務,同時又能保證 TikTok 行銷的專業性和成效。
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其中網路行銷的 短影音代操服務,有專業團隊致力於製作吸眼球的 TikTok 內容,從品牌元素、創意發想、行銷策略、內容訂製、短影音拍攝、到影片剪輯等一條龍服務,幫助客戶從茫茫影片海中脫穎而出;並深入分析觸及率、互動率、和粉絲增長等數據,時時優化內容策略,確保每個短影音都能帶來最佳流量。
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